Gerencia >> Política de calidad
Misión
La Clínica V. San Sebastián es un centro sanitario privado, perteneciente a la red asistencial del Grupo IMQ, que tiene como misión ofrecer servicios asistenciales excelentes, caracterizados por una amplia oferta del más alto nivel de calidad, tanto en la competencia y trato de sus profesionales como en el equipamiento tecnológico.
Visión
Convertirse en un centro de prestigio consolidado e innnovador, referente de la sanidad privada en el País Vasco, diferenciado por la excelencia de sus servicios y profesionales, impulsando la investigación y la docencia; todo ello basándose en el compromiso con los clientes y la sociedad.
Nuestros valores y compromisos son:
- Satisfacción de las necesidades y expectativas de los clientes, ofreciéndoles una alta calidad técnica y de servicio, seguridad y trato personalizado.
- Orientación a resultados, potenciando la mejora continua y la eficiencia.
- La satisfacción de nuestros profesionales, impulsando su formación y motivación y fomentando el trabajo en equipo, así como la coordinación entre profesionales y procesos como elemento indispensable para el éxito.
- Un entorno seguro y agradable para las personas que respeta el medio ambiente.
- Innovación, tanto en el ámbito de la gestión como en la incorporación de nuevas tecnologías.
