Paciente >> Derechos

La carta de derechos y obligaciones de los pacientes, publicada según Decreto 175/1989, establece:

El paciente tiene derecho a:

  • Ser atendido con el máximo respeto, con corrección y comprensión, de forma individual y personalizada.
  • Recibir la información que precise sobre su estado de salud, así como las implicaciones de cualquier intervención o tratamiento al que deba ser sometido y a consentir los procedimientos terapéuticos.
  • Confidencialidad de la Historia Clínica.
  • Formular quejas, reclamaciones o sugerencias.
  • Recibir el informe de alta médica hospitalaria.
  • Reconocer y distinguir fácilmente el estatus profesional del personal.
  • Recibir instrucciones claras y escritas sobre la utilización de los medicamentos recetados.

El paciente asume las responsabilidades de:

  • Colaborar en el cumplimiento de las normas establecidas en el Centro.
  • Tratar con el máximo respeto al personal de las instituciones sanitarias.
  • Proporcionar información veraz y completa sobre su enfermedad y los tratamientos que pueda seguir a fin de poder prestarle la adecuada atención.
  • Aceptar las consecuencias de sus decisiones libres e informadas.
  • Firmar el documento de alta voluntaria en los casos de no aceptación de los métodos de tratamiento.
  • Evitar los comportamientos que puedan interferir en el bienestar y los derechos de los pacientes con quienes comparte servicios e instalaciones.

ClĂ­nica V. San Sebastian: Rafaela Ibarra 25, 48014 Bilbao (Deusto) / Tlf.: 94 475 50 00 / Fax: 94 476 05 96 / email: cvss@clinicass.com